Operador(a) de Soporte TIC

¡Explora nuevas oportunidades dentro de nuestra comunidad interna!

Es el momento de dar el siguiente paso: atrévete a asumir nuevos desafíos, expandir tus conocimientos y seguir creciendo profesionalmente. Tu talento puede aportar en nuevas áreas y generar un impacto aún mayor.

¡Anímate a postular y sé protagonista de tu desarrollo!

Duoc UC Sede Padre Alonso De Ovalle se encuentra en búsqueda de Operador de Soporte TIC, quien tendrá la misión de Verificar y Realizar las actividades de mantención, corrección y soporte de los recursos tecnológicos en Sede y/o Campus para lograr la ejecución del plan de mantención, desarrollo y operación de los servicios digitales, infraestructura tecnológica, telecomunicaciones y audiovisuales de soporte a estudiantes.

Este cargo realizara sus funciones con una jornada semanal laboral de 42 hrs., con turno rotativo, distribuida de la siguiente manera:

Semana 1: lunes y martes de 13:00 a 22:45, miércoles jueves y viernes de 14:00 a 22:45, sábado y domingo libre. 

Semana 2: lunes y martes de 13:30 a 21:45, miércoles, jueves y viernes de 14:30 a 21:45, sábado de 8:00 a 16:15 hrs  y domingo libre. 

Principales Funciones:

• Verificar y Realizar la mantención y operación de hardware y software de servidores, equipos de computación y servicios digitales.
• Realizar las actividades de inventario de bodega, pañol rack de redes, entre otros, según se requiera.
• Verificar y Realizar actividades de soporte a estudiantes, titulados y colaboradores (Docentes y administrativos).
• Instruir y Apoyar en la gestión del cambio y adopción de los servicios digitales.
• Realizar soporte y gestión al sistema de acceso a la sede, realizando la configuración y entrega de credenciales a los usuarios.

Requisitos Específicos:

Conocimientos: Office nivel usuario, instalación, mantención y configuración de hardware (nivel intermedio) y software (nivel básico), redes computacionales (nivel básico) y audiovisuales en sala de reuniones, auditorios u otros similares a nivel usuario.

Formación: Cursando las carreras de técnico en informática o afín.

Experiencia: Deseable en cargos similares y de atención de soporte a usuarios.

Competencias: Colaborador de Soporte: Transformación continua, excelencia en la gestión, orientación a la comunidad educativa y redes de comunicación efectiva.

Es tu momento de crecer: postula, desafíate y descubre hasta dónde puedes llegar aportando en nuevas áreas.